南通法院深入推進(jìn)訴訟服務(wù)中心建設(shè)
作者:陳向東 顧建兵 發(fā)布時(shí)間:2011-08-05 瀏覽次數(shù):1642

為深入推進(jìn)全市法院訴訟服務(wù)中心建設(shè),7 月 21 日,南通中院在如東召開全市法院深入推進(jìn)訴訟服務(wù)中心建設(shè)工作會(huì)議,全面推廣如東法院“司法超市”經(jīng)驗(yàn)。
今年3月,如東法院在充分論證調(diào)研的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建了總面積逾1000余平方米、由39名法官組成的我省首家融訴訟服務(wù)、訴前調(diào)解、快速裁決“三大中心”于一體的“司法超市”。超市一樓設(shè)置了訴訟引導(dǎo)、糾紛分流等11個(gè)服務(wù)窗口,共承擔(dān)法律咨詢、訴訟引導(dǎo)、立案審查、糾紛分流等28項(xiàng)服務(wù)職能。超市二樓為訴前調(diào)解中心和速裁中心,其中訴前調(diào)解中心下設(shè)交通事故、勞動(dòng)爭(zhēng)議、醫(yī)患糾紛等8個(gè)專業(yè)調(diào)解處和一個(gè)人民調(diào)解處,由200名特邀調(diào)解員組成的專業(yè)調(diào)解隊(duì)伍,主要解決案情相對(duì)簡(jiǎn)單且當(dāng)事人同意調(diào)解的各類帶有專業(yè)性的糾紛;速裁中心主要對(duì)未達(dá)成訴前調(diào)解協(xié)議且符合速裁條件的案件進(jìn)行速裁,為達(dá)成協(xié)議的當(dāng)事人提供司法確認(rèn),利用多功能信息平臺(tái)對(duì)人民調(diào)解組織進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)等。此外,超市設(shè)有專門的導(dǎo)訴員為當(dāng)事人“引路”,一直引到最后一個(gè)流程,對(duì)需要法律援助的,當(dāng)場(chǎng)可得到減、緩、免訴訟費(fèi)援助,除了為當(dāng)事人免費(fèi)提供訴訟指南、格式訴狀、筆墨紙張乃至老花鏡外,對(duì)個(gè)別確有困難的訴訟當(dāng)事人還提供免費(fèi)午餐、返回車票等特殊服務(wù)。
自今年3月份運(yùn)行以來(lái),超市共接待當(dāng)事人14000余人次,查詢案件1000余件次,收轉(zhuǎn)訴訟材料900余份,判后答疑200余人次,訴前調(diào)解和立案調(diào)解1312件,調(diào)解成功率達(dá)83.38%,得到了當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷慕豢诜Q贊,南通市委常委、政法委書記陳斌,南通市副市長(zhǎng)沈振新相繼作出批示給予充分肯定。
南通中院黨組書記、院長(zhǎng)馬志相出席會(huì)議并講話,他要求全市法院要進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到訴訟服務(wù)在滿足人民群眾司法需求、參與社會(huì)管理創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)法院整體工作科學(xué)發(fā)展方面的重要意義;要及時(shí)總結(jié)推廣如東“司法超市”經(jīng)驗(yàn),積極動(dòng)員社會(huì)力量、充分整合各項(xiàng)資源、實(shí)現(xiàn)訴調(diào)有效對(duì)接,形成矛盾糾紛化解合力,全面提升訴前調(diào)解工作水平,到今年年底要力爭(zhēng)訴前化解糾紛2.5 萬(wàn)件;要將訴前調(diào)解工作作為調(diào)研重點(diǎn),深入思考訴前調(diào)解價(jià)值、法院能動(dòng)司法、群眾訴權(quán)保護(hù)、調(diào)解與審判有效銜接等理論和實(shí)踐銜接問(wèn)題,打造訴前調(diào)解、訴調(diào)對(duì)接等南通特色品牌。