9月開(kāi)始，吳中法院開(kāi)展“公正與誠(chéng)信同行，司法為誠(chéng)信守護(hù)”主題活動(dòng)，選取一系列涉及誠(chéng)信的民、商事案件組織網(wǎng)絡(luò)庭審直播，曬一曬發(fā)生在大家身邊的誠(chéng)信問(wèn)題，提升全社會(huì)的誠(chéng)信意識(shí)。

 

10月21日，吳中法院全程直播了一起超市因售賣一款號(hào)稱“包治百病”的枕頭而惹上的官司，該案同時(shí)引起了省、市多家媒體的關(guān)注。今年8月，消費(fèi)者陳先生在超市花416元購(gòu)買了4個(gè)某品牌“硅膠太空枕”送給家里老人。包裝上介紹，該枕頭具備“修復(fù)頸椎酸痛，提高睡眠質(zhì)量，預(yù)防頭暈、失眠、肌肉酸痛，改善血液循環(huán)，保持呼吸順暢，預(yù)防和減少皮膚病和呼吸道疾病”等眾多功效，是“您最佳睡眠的健康伴侶”。

 

4位老人使用后，感覺(jué)和一般枕頭沒(méi)什么區(qū)別，并沒(méi)有宣傳中描述的改善睡眠和呼吸等效果。陳先生感到自己上當(dāng)了，以超市所售商品夸大宣傳并帶有欺騙性為由，提出三倍賠償。

 

法院審理后認(rèn)為，枕頭外包裝上出現(xiàn)的部分宣傳語(yǔ)，違反了相關(guān)法律規(guī)定，對(duì)消費(fèi)者存在一定的誤導(dǎo)。在審理階段，雙方自行達(dá)成和解，由超市對(duì)陳先生“退一賠一”。

 

該院何亞平法官表示：“‘誠(chéng)信’一詞乍一看可能會(huì)覺(jué)得很空、很大，但其實(shí)關(guān)乎每一個(gè)人的利益。在生活中，我們每個(gè)人都是消費(fèi)者，如果廠家、商家不誠(chéng)信，換來(lái)的是我們購(gòu)買的商品沒(méi)有保障；如果陌生人不誠(chéng)信，換來(lái)的是欺騙甚至更嚴(yán)重的犯罪行為。這次活動(dòng)的目的就在于，以庭審直播的形式展示現(xiàn)實(shí)生活中的誠(chéng)信問(wèn)題，引導(dǎo)全社會(huì)講誠(chéng)實(shí)、守信用。”