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5月19日下午，江蘇淮安清江浦區(qū)法院審委會專職委員方向帶領(lǐng)速裁庭干警，下沉長西街道長西社區(qū)，成功調(diào)解了六起物業(yè)合同糾紛，將原告某物業(yè)公司與數(shù)名住戶的矛盾糾紛化解在了訴前，減輕了當(dāng)事人的訴累。

 據(jù)了解，2018年5月，原告與被告小區(qū)業(yè)主委員會簽訂了物業(yè)服務(wù)委托合同，但少數(shù)業(yè)主未按照物業(yè)服務(wù)協(xié)議繳納物業(yè)管理服務(wù)費，原告多次催促未果，便訴至法院，要求支付拖欠的物業(yè)費。

 清江浦區(qū)法院在受理該案后，考慮到案件事實清楚、標(biāo)的額不大，且雙方當(dāng)事人均愿意配合法院進行調(diào)解，速裁庭在前期初步溝通的基礎(chǔ)上，聯(lián)系原被告雙方到所屬社區(qū)進行訴前調(diào)解。

 為了提高雙方溝通效果，法院特地邀請了區(qū)人大代表、長西社區(qū)書記卞海榮，小區(qū)業(yè)委會相關(guān)成員和老黨員共同參與調(diào)解工作。調(diào)解過程中，法院干警耐心與雙方溝通，傾聽業(yè)主所需所想，為大家解答與物業(yè)糾紛有關(guān)的法律問題，并告知其正確的維權(quán)途徑。最終，六名業(yè)主當(dāng)場向物業(yè)公司簽署了調(diào)解協(xié)議。

法院干警還到小區(qū)物業(yè)公司及業(yè)委會進一步了解小區(qū)內(nèi)部管理情況，就提高物業(yè)服務(wù)水平提出一些可行性的建議，希望物業(yè)公司能繼續(xù)做優(yōu)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，加強主動溝通，抓住業(yè)主的服務(wù)需求、心理需求，在平時的服務(wù)工作中，發(fā)揮“紅色物業(yè)”品牌優(yōu)勢和黨員先鋒模范作用，經(jīng)常性開展社區(qū)文化活動，把對業(yè)主的關(guān)愛、對社區(qū)的呵護、對社會的責(zé)任，融入到形式多樣、豐富多彩的活動中去，構(gòu)建和諧的生活氛圍，提升業(yè)主的幸福感和認同感。

 長期以來，清江浦區(qū)法院致力于建立物業(yè)糾紛多元化解機制，持續(xù)深化“訴源治理”工作，整合各方力量參與矛盾糾紛化解，結(jié)合“三網(wǎng)融合”工作聯(lián)合基層社區(qū)扎實為民辦好具體實事，將群眾所需所盼落實落細，有效減少形成訴訟的矛盾糾紛，為基層治理提供有力司法服務(wù)和保障。