“謝謝法官加班加點(diǎn)，多次組織我們對(duì)賬、調(diào)解，五年來的訴訟終于徹底結(jié)束了”。簽訂和解協(xié)議后，當(dāng)事人吳某感嘆，這句感慨滿是如釋重負(fù)的喜悅與對(duì)法院工作的感激。

吳某與某駕校公司合同糾紛一案，經(jīng)吳中法院于2025年5月26日作出民事判決后，吳某在上訴期間提出上訴，后經(jīng)法院組織，雙方達(dá)成和解，吳某撤回上訴。這不僅解決了該合同糾紛，還一攬子化解了涉及雙方的6起訴訟案件、3起執(zhí)行案件。

2021年初，吳某以某駕校公司未支付工資為由，向法院提起勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟，經(jīng)法院審理后，認(rèn)定雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系，駁回了吳某的請(qǐng)求。后吳某又以某駕校公司未支付培訓(xùn)費(fèi)174.6萬為由，再次向法院提起合同糾紛之訴，因雙方不斷補(bǔ)充證據(jù)，致使案件歷經(jīng)一審、二審后發(fā)回重審。重審法官收到該案件后，發(fā)現(xiàn)雙方除了本案訴訟，某駕校公司起訴吳某的仍有多起糾紛，其中兩案均經(jīng)過二審程序，三案均已進(jìn)入執(zhí)行程序，立案標(biāo)的共計(jì)71.8萬元，均未能執(zhí)行到財(cái)產(chǎn)，吳某因此成為了失信被執(zhí)行人。吳某自身訴求未得到解決，雙方分歧呈擴(kuò)大趨勢(shì)，雙方矛盾在訴訟、執(zhí)行中不斷加劇。

經(jīng)審理發(fā)現(xiàn)，吳某與某駕校公司存在合作經(jīng)營合同關(guān)系，吳某承包某駕校公司的培訓(xùn)車輛開展駕駛員培訓(xùn)，并向某駕校公司支付管理費(fèi)，某駕校公司向吳某結(jié)算培訓(xùn)費(fèi)。雙方的主要爭(zhēng)議焦點(diǎn)為應(yīng)結(jié)算培訓(xùn)費(fèi)的金額，由于吳某掌握的培訓(xùn)憑證不全，對(duì)某駕校公司提供的培訓(xùn)明細(xì)也不認(rèn)可，且雙方合作期間的培訓(xùn)學(xué)員多達(dá)數(shù)百人、培訓(xùn)金額各不相同、培訓(xùn)分工亦不相同，此前審理也是由于雙方證據(jù)瑕疵未能窮盡查明事實(shí)，雙方對(duì)賬一度陷入僵局。

“只有把事實(shí)查清，賬目理順，才能厘定爭(zhēng)議實(shí)質(zhì)”，承辦法官面對(duì)十幾本賬簿，暗自下定決心。此后，承辦法官連續(xù)兩個(gè)月利用四個(gè)周末、五個(gè)工作日晚上組織雙方逐一核對(duì)賬目，通過準(zhǔn)確歸納爭(zhēng)議焦點(diǎn)、嚴(yán)格限定舉證范圍、合理分配舉證責(zé)任的方式，引導(dǎo)雙方本著實(shí)事求是的態(tài)度對(duì)賬。在充分贏得雙方信任的基礎(chǔ)上，建議雙方本著“抓大放小”的原則確定相關(guān)事實(shí)，一步步縮小雙方分歧，讓事實(shí)真相逐漸浮出水面。最終，雙方對(duì)于按約定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的培訓(xùn)費(fèi)金額達(dá)成一致。但雙方對(duì)應(yīng)否扣減培訓(xùn)費(fèi)存在較大爭(zhēng)議，且雙方均表示除本案對(duì)賬范圍外，還包括私收學(xué)費(fèi)、墊付賠償款等爭(zhēng)議需要另案解決，訴訟中調(diào)解未能成功。

 一審判決作出前，承辦法官仍積極與雙方進(jìn)行溝通，讓雙方充分了解審判理由、認(rèn)定依據(jù)，探尋一次性解決糾紛的可能。在溝通過程中，吳某向法官表示“非常感謝你為我們的案件花費(fèi)了這么多的時(shí)間和精力，雖然我現(xiàn)在不能接受對(duì)方的方案，但我信任法官的專業(yè)判斷，請(qǐng)法官依法判決就行”。調(diào)解未果，最終法院判決某駕校公司支付吳某86.4萬元。

判決作出后，承辦法官堅(jiān)持“不能讓一個(gè)案件的終點(diǎn)成為其他案件的起點(diǎn)”的觀念，回想起十多次對(duì)賬中雙方逐漸緩和的情緒，以及多年訴訟帶來的疲憊神態(tài)，本著實(shí)質(zhì)解紛的目標(biāo)，承辦法官?zèng)Q定再試一試調(diào)解。聯(lián)系雙方后，在聽取雙方對(duì)判決意見的基礎(chǔ)上，充分了解雙方存在的顧慮和要求，盡量為雙方成功溝通搭建司法之橋。經(jīng)過及時(shí)有效的溝通，判決作出后的第16天晚上，雙方再次來到法院，隨著和解協(xié)議的簽訂，實(shí)質(zhì)化解雙方全部糾紛的一攬子解決方案得以確定，某駕校公司撤回針對(duì)吳某的全部執(zhí)行案件，吳某就本案不再上訴和申請(qǐng)執(zhí)行，這一始于2020年的訴訟終于案結(jié)事了。

法官心語：法官不能拒絕裁判，但裁判絕非終點(diǎn)，推動(dòng)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解，做到案結(jié)事了、政通人和，才是法院人的永恒追求。

秉持“如我在訴”理念，贏得當(dāng)事人信任。設(shè)身處地站在當(dāng)事人立場(chǎng)考慮問題，溝通過程中注意自己的言行舉止，針對(duì)當(dāng)事人的訴求，在職責(zé)范圍內(nèi)的盡可能快速應(yīng)答處理，非職責(zé)范圍內(nèi)的做好解釋工作。本案中，當(dāng)事人一開始對(duì)法院工作不理解，但隨著接觸次數(shù)的增加，法官身體力行地參與賬目的清理、計(jì)算、核對(duì)，其真切感受到法律的嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)致，從而對(duì)法院工作產(chǎn)生信任。

秉持“工匠精神”理念，努力追求客觀真實(shí)。面對(duì)一些當(dāng)事人之間矛盾較大的糾紛，需要法官付出時(shí)間和精力去查證事實(shí)。本案中，承辦法官花費(fèi)了大量的精力組織雙方核對(duì)賬目，因?yàn)橹挥袦?zhǔn)確認(rèn)定賬目金額，裁判才能找到根基，調(diào)解才能有的放矢。案件能夠達(dá)成和解，離不開日日夜夜的“精工細(xì)作”。

秉持“實(shí)質(zhì)解紛”理念，注重裁判的社會(huì)效果。精準(zhǔn)掌握當(dāng)事人矛盾爭(zhēng)議點(diǎn)，盡可能提出一攬子解決方案和方法，不僅要考慮本案的解決方案，還要考慮雙方矛盾的根源與可能產(chǎn)生的其他糾紛，努力做到既減少當(dāng)事人訴累，又節(jié)約司法資源。本案中，在上訴過程中促成和解，不僅解決了本案的上訴問題，更解決了其他執(zhí)行案件以及可能產(chǎn)生的其他糾紛，讓當(dāng)事人雙方從積年訴訟中徹底解脫。