天天公司(化名)與大強公司(化名)同為專升本培訓(xùn)機構(gòu),某天下午,天天公司員工張某與大強公司員工王某發(fā)生肢體沖突,后王某報警。當(dāng)天晚上,大強公司另外一名員工孫某在名為“甲學(xué)校”的QQ群內(nèi)發(fā)布文章和視頻并配以“黑社會機構(gòu)”“這種機構(gòu)你敢報名嗎?”等字眼,詆毀天天公司。天天公司認(rèn)為上述行為嚴(yán)重侵害其商業(yè)聲譽,對其造成了相應(yīng)損失,故訴至法院要求大強公司立即停止商業(yè)詆毀行為,公開賠禮道歉,并賠償相應(yīng)經(jīng)濟損失。

《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第十一條規(guī)定,經(jīng)營者不得編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息,損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽。商業(yè)詆毀的根本要件是相關(guān)經(jīng)營者的行為是否以誤導(dǎo)方式對競爭對手的商業(yè)信譽或者商業(yè)聲譽造成了損害。

法院經(jīng)審理認(rèn)為,本案中,原被告雙方的業(yè)務(wù)范圍均為成人非全日制教育培訓(xùn),二者具有市場競爭關(guān)系,甲學(xué)校的學(xué)生為原被告雙方的主要目標(biāo)客戶。大強公司員工孫某在名為“甲學(xué)校”的QQ群內(nèi)發(fā)布了視頻、PDF等多條內(nèi)容,將天天公司與“黑社會機構(gòu)”等字眼相關(guān)聯(lián),隨后上述信息被搬運至小紅書、抖音等平臺,而此時公安機關(guān)尚未查明具體事實情況。后公安機關(guān)出具的《處罰決定書》中載明了此次毆打事宜具體情況,但并未提及培訓(xùn)機構(gòu)名稱或“黑社會”等內(nèi)容。

雖然兩家公司的員工發(fā)生肢體沖突是事實,網(wǎng)民也有評論該事件的權(quán)利,但孫某的上述行為明顯超過一般評論社會事件的限度,屬于編造、傳播虛假信息和誤導(dǎo)性信息,客觀上足以導(dǎo)致天天公司的社會評價降低,故其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵權(quán)、賠償損失的民事責(zé)任。

同時,《中華人民共和國民法典》第一千一百九十一條規(guī)定,用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后,可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。案涉信息的發(fā)布者孫某系大強公司員工,其上述行為的主要受益人為大強公司,且其在發(fā)布信息時稱“天天公司員工毆打我培訓(xùn)中心員工……”,故應(yīng)認(rèn)定孫某的上述行為系職務(wù)行為,大強公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。法院判決大強公司立即停止對天天公司進(jìn)行商業(yè)詆毀的不正當(dāng)競爭行為,賠償天天公司經(jīng)濟損失及制止侵權(quán)行為所支付的合理開支共計28000元,同時公開道歉。

在市場經(jīng)濟中,商業(yè)競爭不可避免,但企業(yè)必須恪守誠信經(jīng)營、良性競爭的基本原則。商業(yè)信譽作為企業(yè)的無形財富,不僅關(guān)乎消費者信任和合作伙伴關(guān)系,更是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

法官提醒,企業(yè)應(yīng)當(dāng)始終堅守商業(yè)道德底線,杜絕通過貶損同行、散布不實信息等不正當(dāng)競爭手段謀取利益。同時,企業(yè)還需完善內(nèi)部管理機制,加強對員工的法治教育,切實防范因員工實施編造、傳播虛假或誤導(dǎo)性信息等行為而引發(fā)的法律風(fēng)險。